Adatkezelési Tájékoztató

Tartalomjegyzék

A jelen adatkezelési tájékoztató (a továbbiakban: Adatkezelési tájékoztató/Tájékoztató) abból a célból jött létre, hogy a TradeMate  Kft. (székhely: H-4283 Létavértes, Katona József utca 4/A) a Joy4U webáruház üzemeltetőjeként – a továbbiakban: TradeMate  Kft.  vagy Adatkezelő – az online vagy távkapcsolati lehetőségek útján végzett adatkezelési műveleteiről a jogszabályi előírásoknak, különösen az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (2016. április 27.) – általános adatvédelmi rendelet – (a továbbiakban: GDPR)-, a vonatkozó magyar jogszabályoknak, különösen, de nem kizárólag az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvényben (Ektv.), a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendeletben, a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvényben (Ptk.), a számvitelről szóló 2000. évi C. törvényben (Számv. tv.), az általános forgalmi adóról szóló 2007. évi CXXVII. törvény (Áfa tv.) foglaltakat figyelembe véve és a tájékoztatási kötelezettség teljesítése okán, tájékoztatást adjon a személyes adatok kezelésével kapcsolatban.

Jelen Adatkezelési tájékoztató minden olyan természetes személyre (továbbiakban Érintettre) vonatkozik, akinek a személyes adatát az Adatkezelő kezeli, amennyiben az adatkezelés a jelen Adatkezelési tájékoztatóban meghatározott tevékenység ellátásához kapcsolódik.

A www.joy4u.hu weboldal használatával a weboldalra látogatók és a weboldal szolgáltatásait igénybe vevők elfogadják az Adatkezelési Tájékoztatóban foglaltakat, és hozzájárulnak az alábbiakban meghatározott adatkezeléshez.

Adatkezelő
A jelen Adatkezelési tájékoztatóban részletezett adatkezelési műveletek tekintetében a TradeMate Kft. adatkezelőnek minősül.

Cégnév: TradeMate Kft.  
Székhely: H-4283 Létavértes, Katona József utca 4/A
Képviseli: Budai Szabolcs ügyvezető önálló cégképviseleti joggal

Adatvédelmi tisztviselő
Tájékoztatjuk az érintetteket, hogy a Trademate Kft. adatvédelmi tisztviselője:
Budai Szabolcs ügyvezető

Adatvédelmi tisztviselő elérhetősége:
adatvedelem@joy4u.hu

Adatfeldolgozók
Tájékoztatjuk az érintetteket, hogy a jelen Adatkezelési tájékoztatónkban meghatározott adatkezelési műveletekhez kapcsolódóan igénybe vett adatfeldolgozók listáját a Tájékoztatónk 1. sz. melléklete tartalmazza.

Fogalmak

adatfeldolgozó: Az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely az adatkezelő nevében személyes adatokat kezel.

adatkezelés: A személyes adatokon vagy adatállományban automatizált vagy nem automatizált módon végzett bármely művelet vagy műveletek összessége, így a gyűjtés, rögzítés, rendszerezés, tagolás, tárolás, átalakítás vagy megváltoztatás, lekérdezés, betekintés, felhasználás, közlés továbbítás, terjesztés vagy egyéb módon történő hozzáférhetővé tétel útján, összehangolás vagy összekapcsolás, korlátozás, törlés, illetve megsemmisítés.

az adatkezelés korlátozása: A tárolt személyes adatok megjelölése jövőbeli kezelésük korlátozása céljából.

adatkezelő: Az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit önállóan vagy másokkal együtt meghatározza; ha az adatkezelés céljait és eszközeit az uniós vagy a tagállami jog határozza meg, az adatkezelőt vagy az adatkezelő kijelölésére vonatkozó különös szempontokat az uniós vagy a tagállami jog is meghatározhatja.

adatvédelmi incidens: A biztonság olyan sérülése, amely a továbbított, tárolt vagy más módon kezelt személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítését, elvesztését, megváltoztatását, jogosulatlan közlését vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférést eredményezi.

címzett: Az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, akivel/amellyel a személyes adatot közlik, függetlenül attól, hogy harmadik fél-e. Azon közhatalmi szervek, amelyek egy egyedi vizsgálat keretében az uniós vagy a tagállami joggal összhangban férhetnek hozzá személyes adatokhoz, nem minősülnek címzettnek; az említett adatok e közhatalmi szervek általi kezelése meg kell, hogy feleljen az adatkezelés céljainak megfelelően az alkalmazandó adatvédelmi szabályoknak.

érintett: Bármely információ alapján azonosított vagy azonosítható természetes személy; azonosítható természetes személy: az a természetes személy, aki közvetlen vagy közvetett módon, különösen valamely azonosító, például név, azonosító szám, helymeghatározó adat, online azonosító vagy a természetes személy fizikai, fiziológiai, genetikai, szellemi, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára vonatkozó egy vagy több tényező alapján azonosítható.

az érintett hozzájárulása: Az érintett akaratának önkéntes, konkrét és megfelelő tájékoztatáson alapuló és egyértelmű kinyilvánítása, amellyel az érintett nyilatkozat vagy a megerősítést félreérthetetlenül kifejező cselekedet útján jelzi, hogy beleegyezését adja az őt érintő személyes adatok kezeléséhez.

információ: Bármely, elektronikus úton feldolgozható, tárolható, továbbítható adat, jel, kép tekintet nélkül arra, hogy annak tartalma jogi védelemben részesül-e.

profilalkotás: Személyes adatok automatizált kezelésének bármely olyan formája, amelynek során a személyes adatokat valamely természetes személyhez fűződő bizonyos személyes jellemzők értékelésére, különösen a munkahelyi teljesítményhez, gazdasági helyzethez, egészségi állapothoz, személyes preferenciákhoz, érdeklődéshez, megbízhatósághoz, viselkedéshez, tartózkodási helyhez vagy mozgáshoz kapcsolódó jellemzők elemzésére vagy előrejelzésére használják.

személyes adat: Azonosított vagy azonosítható természetes személyre („érintett”) vonatkozó bármely információ; azonosítható az a természetes személy, aki közvetlen vagy közvetett módon, különösen valamely azonosító, például név, szám, helymeghatározó adat, online azonosító vagy a természetes személy testi, fiziológiai, genetikai, szellemi, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára vonatkozó egy vagy több tényező alapján azonosítható.

A TradeMate Kft. (a továbbiakban: „Adatkezelő”) a www.joy4u.hu domain néven elérhető weboldal üzemeltetője ezúton teszi közzé a weboldal és a weboldalhoz kapcsolódó szolgáltatások keretében végzett, a weboldalra látogatók és a weboldalon elérhető szolgáltatásokat igénybe vevők adatainak kezelésre vonatkozó szabályokat, adatvédelmi, adatkezelési elveket, valamint az adatkezelésre vonatkozó tájékoztatást.

Az Érintettek a Weboldalon kétféleképpen adhatnak meg magukról információkat, adatokat:

A Weboldal szolgáltatásainak igénybevétele során kifejezetten megadott, illetve rendelkezésre bocsátott személyes adatok .

A Weboldal használatával összefüggésben az Adatkezelő részére, a Weboldalra látogatással, annak használatával kapcsolatban rendelkezésre bocsátott információk.

Adatkezelő a Webáruház oldalán a személyes adatok különleges kategóriáiba tartozó személyes adatokat is kezel (szexuális életre vonatkozó adat), tekintettel arra, hogy Adatkezelő felnőtt tartalmú webáruházat üzemeltet, emiatt a megrendelhető termékek köre különleges adatnak számít, miután azt az Érintett megrendelte. Adatkezelő kizárólag az Érintett kifejezett hozzájárulásával kezeli ezen személyes adatok a jelen tájékoztatóban meghatározott célból.

 

Adatkezelés célja: Webáruházi vásárló, mint érintett beazonosítása.

Adatkezelés jogalapja:
Az érintettel kötött szerződés teljesítése [GDPR 6. cikk (1) bek b) – Joy4U Webáruház Általános Szerződési Feltételei: https://www.joy4u.hu/aszf.html és az Adatkezelő jogos érdekeinek érvényesítéséhez szükséges [GDPR 6. cikk (1) bek. f) pont].

Adatkezelés időtartama:
Amennyiben érintett a webáruházban megrendelést ad le, úgy adatait legalább a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény6:22. § (1) bekezdés szerinti 5 éves elévülési időn belül őrizzük meg esetleges jogi igények kezelése érdekében, de amennyiben ez hosszabb idő, úgy legkésőbb a www.joy4u.hu weboldalon végzett utolsó aktivitástól számított 3 évig a weboldali profiljában tároljuk.

Személyes adatok kategóriája:
Érintett neve (vezetéknév és keresztnév), e-mail címe, születési dátuma, felhasználói fiók típusa (magánszemély vagy jogi személy).

 

Adatkezelés célja: Webáruházban történő vásárlás teljesítése.

Adatkezelés jogalapja:
A szerződés teljesítéséhez szükséges [GDPR 6. cikk (1) bek b)]

Adatkezelés időtartama:
Amennyiben érintett a webáruházban megrendelést ad le, úgy adatait legalább a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény 6:22 (1) bekezdés szerinti 5 éves elévülési időn belül őrizzük meg esetleges jogi igények kezelése érdekében.
Ezt követően az adatok elérhetőek az érintett vásárló Joy4U webshop profiljában, de Adatkezelő azt más célból, a Joy4U webshopban a „korábbi vásárlások” érintett általi nyomon követhetősége céljából kezeli, de ebben az esetben is legkésőbb a Joy4U webshopban folytatott utolsó aktivitástól számított 3 évig.

Személyes adatok kategóriája:
Érintett neve (vezetéknév és keresztnév), Joy4U webshop azonosítószáma, termék átvételének címe, telefonszám, megvásárolt termék és a termékek valamennyi jellemzői pl. márka, típus, szín, méret, felhasznált kuponkód, bankkártyás fizetés esetén bankkártya adatok (használt kártya típusa, kártya tulajdonosának neve, kártya első 6 és utolsó 4 számjegye, érvényesség, számla típusa és kibocsátó bank neve, nemzetisége)

 

Adatkezelés célja: Webáruházban történt megrendelés visszaigazolása.

Adatkezelés jogalapja:
A szerződés teljesítéséhez szükséges [GDPR 6. cikk (1) bek b)] és Adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése [GDPR 6. cikk c) pontja)] okán, a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 18. § alapján.

Adatkezelés időtartama:
A megrendelés visszaigazolásától a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény6:22 (1) bekezdés szerinti 5 éves elévülési időn belül őrizzük meg esetleges jogi igények kezelése érdekében.
Ezt követően az adatok elérhetőek az érintett vásárló Joy4U webshop profiljában, de Adatkezelő azt más célból, a Joy4U webshopban a „korábbi vásárlások” érintett általi nyomon követhetősége céljából kezeli, de ebben az esetben is legkésőbb a Joy4U webshopban folytatott utolsó aktivitástól számított 3 évig.

Személyes adatok kategóriája:
Érintett neve (vezeték és keresztnév), e-mail címe, rendelés száma, rendelés napja, rendelés ideje, rendelés részletei (terméknév, termékkód, mennyiség, egységár és teljes ár), szállítási mód és költség, szállítási cím

 

Adatkezelés célja: Termék kiszállítása.

Adatkezelés jogalapja:
A szerződés teljesítéséhez szükséges [GDPR 6. cikk (1) bek b), az Adatkezelő jogos érdekeinek érvényesítéséhez szükséges [GDPR 6. cikk (1) bek. f) pont]

Adatkezelés időtartama:
A termék kiszállításától számított a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény6:22 (1) bekezdés szerinti 5 éves elévülési időn belül őrizzük meg adatait esetleges jogi igények kezelése érdekében.
Ezt követően az adatok elérhetőek az érintett vásárló Joy4U webshop profiljában, de Adatkezelő azt más célból, a Joy4U webshopban a „korábbi vásárlások” érintett általi nyomon követhetősége céljából kezeli, de ebben az esetben is legkésőbb a DSK Programban folytatott utolsó aktivitástól számított 3 évig.

Személyes adatok kategóriája:
Érintett neve (vezetéknév és keresztnév), lakcíme (szállítási címe), telefonszáma, számlázási neve, számlázási címe, email címe, rendelés azonosító

 

Adatkezelés célja: Webáruházi vásárlásról történő számlakiállítás.

Adatkezelés jogalapja:
Adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése [GDPR 6. cikk c) pontja)], az általános forgalmi adóról (Áfa) szóló 2007. évi CXXVII. törvény 169.§-a alapján.

Adatkezelés időtartama:
Vásárlástól számított 8 év a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. § (2) bekezdése alapján.

Személyes adatok kategóriája:
Érintett neve, számlázási név, számlázási cím, adószám (amennyiben az adószám jogi személy, adószámmal rendelkező természetes személy vagy egyéni vállalkozó esetében értelmezhető)

 

Adatkezelés célja: Webáruházban történt megrendeléstől való elállás vagy felmondás gyakorlása érdekében tett nyilatkozat és ennek visszaigazolása.

Adatkezelés jogalapja:
Adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése [GDPR 6. cikk c) pontja)] okán, a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. § alapján.

Adatkezelés időtartama:
Az elállási vagy felmondási nyilatkozat megtételétől számított, a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény6:22 (1) bekezdés szerinti 5 éves elévülési időn belül őrizzük meg esetleges jogi igények kezelése érdekében.

Személyes adatok kategóriája:
Érintett neve (vezeték és keresztnév), szerződéskötés időpontja, átvétel időpontja, érintett címe, érintett termékek leírása, minden egyéb érintett által megadott adat.

 

Adatkezelés célja: Marketing tevékenység és statisztikai cél.

Adatkezelés jogalapja:
Az érintett hozzájárulása [GDPR 6. cikk (1) bek a)].

Adatkezelés időtartama:
Az érintett hozzájárulásától számított 30 napig.

Személyes adatok kategóriája:
Érintetthez kapcsolódó korsárba helyezett termék, kosár elhagyása, vagy a termékre való kattintáshoz kapcsolódó érintetthez kapcsolható információk.

 

Adatkezelés célja: Webáruházban történt megrendeléssel kapcsolatos vásárlói élmény felmérése

Adatkezelés jogalapja:
Adatkezelő jogos érdeke [GDPR 6. cikk (1) bek. f) pont] a szolgáltatása fejlesztése érdekében.

Adatkezelés időtartama:
A Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény 6:22 (1) bekezdés szerinti 5 éves elévülési időn belül őrizzük meg esetleges jogi igények kezelése érdekében

Személyes adatok kategóriája:
Érintett e-mail címe

 

Adatkezelés célja: Vásárlási azonosító emailben/SMS-ben történő megküldése

Adatkezelés jogalapja:
Az érintett hozzájárulása [GDPR 6. cikk (1) bek a)].

Adatkezelés időtartama:
Az email megküldéséig.

Személyes adatok kategóriája:
Érintett neve és telefonszáma, email címe

 

Adatkezelés célja: Termék készletre érkezésével kapcsolatos tájékoztatás megküldése

Adatkezelés jogalapja:
Az érintett hozzájárulása [GDPR 6. cikk (1) bek a)].

Adatkezelés időtartama:
Az érintett választása szerinti időpontig, amely maximum 10 hét lehet.

Személyes adatok kategóriája:
Érintett e-mail címe vagy telefonszáma

TELEFONOS ÜGYFÉLSZOLGÁLAT

A TradeMate Kft. (a továbbiakban: „Adatkezelő”) a www.joy4u.hu domain néven elérhető weboldal üzemeltetője ezúton teszi közzé a weboldal és a weboldalhoz kapcsolódó szolgáltatások keretében végzett, a weboldalra látogatók és a weboldalon elérhető szolgáltatásokat igénybe vevők adatainak kezelésre vonatkozó szabályokat, adatvédelmi, adatkezelési elveket, valamint az adatkezelésre vonatkozó tájékoztatást.

Az Érintettek a Weboldalon kétféleképpen adhatnak meg magukról információkat, adatokat:

A Weboldal szolgáltatásainak igénybevétele során kifejezetten megadott, illetve rendelkezésre bocsátott személyes adatok.

A Weboldal használatával összefüggésben az Adatkezelő részére, a Weboldalra látogatással, annak használatával kapcsolatban rendelkezésre bocsátott információk.

Adatkezelő a Webáruház oldalán a személyes adatok különleges kategóriáiba tartozó személyes adatokat is kezel (szexuális életre vonatkozó adat), tekintettel arra, hogy Adatkezelő felnőtt tartalmú webáruházat üzemeltet, emiatt a megrendelhető termékek köre különleges adatnak számít, miután azt az Érintett megrendelte. Adatkezelő kizárólag az Érintett kifejezett hozzájárulásával kezeli ezen személyes adatok a jelen tájékoztatóban meghatározott célból.



Adatkezelés célja: Webáruházi vásárló, mint érintett beazonosítása.

Adatkezelés jogalapja:
Az érintettel kötött szerződés teljesítése [GDPR 6. cikk (1) bek b) – Joy4U Webáruház Általános Szerződési Feltételei: https://joy4u.hu/adatkezelesi-tajekoztato/ és az Adatkezelő jogos érdekeinek érvényesítéséhez szükséges [GDPR 6. cikk (1) bek. f) pont].
Adatkezelés időtartama:
Amennyiben érintett a webáruházban megrendelést ad le, úgy adatait legalább a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény6:22. § (1) bekezdés szerinti 5 éves elévülési időn belül őrizzük meg esetleges jogi igények kezelése érdekében, de amennyiben ez hosszabb idő, úgy legkésőbb a www.joy4u.hu weboldalon végzett utolsó aktivitástól számított 3 évig a weboldali profiljában tároljuk.

Személyes adatok kategóriája:
Érintett neve (vezetéknév és keresztnév), e-mail címe, születési dátuma, felhasználói fiók típusa (magánszemély vagy jogi személy)



Adatkezelés célja: Webáruházban történő vásárlás teljesítése.

Adatkezelés jogalapja:
A szerződés teljesítéséhez szükséges [GDPR 6. cikk (1) bek b)]
Adatkezelés időtartama:
Amennyiben érintett a webáruházban megrendelést ad le, úgy adatait legalább a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény 6:22 (1) bekezdés szerinti 5 éves elévülési időn belül őrizzük meg esetleges jogi igények kezelése érdekében.
Ezt követően az adatok elérhetőek az érintett vásárló Joy4U webshop profiljában, de Adatkezelő azt más célból, a Joy4U webshopban a „korábbi vásárlások” érintett általi nyomon követhetősége céljából kezeli, de ebben az esetben is legkésőbb a Joy4U webshopban folytatott utolsó aktivitástól számított 3 évig.

Személyes adatok kategóriája:
Érintett neve (vezetéknév és keresztnév), Joy4U webshop azonosítószáma, termék átvételének címe, telefonszám, megvásárolt termék és a termékek valamennyi jellemzői pl. márka, típus, szín, méret, felhasznált kuponkód, bankkártyás fizetés esetén bankkártya adatok (használt kártya típusa, kártya tulajdonosának neve, kártya első 6 és utolsó 4 számjegye, érvényesség, számla típusa és kibocsátó bank neve, nemzetisége)


Adatkezelés célja: Webáruházban történt megrendelés visszaigazolása.

Adatkezelés jogalapja:
A szerződés teljesítéséhez szükséges [GDPR 6. cikk (1) bek b)] és Adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése [GDPR 6. cikk c) pontja)] okán, a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 18. § alapján.
Adatkezelés időtartama:
A megrendelés visszaigazolásától a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény6:22 (1) bekezdés szerinti 5 éves elévülési időn belül őrizzük meg esetleges jogi igények kezelése érdekében.
Ezt követően az adatok elérhetőek az érintett vásárló Joy4U webshop profiljában, de Adatkezelő azt más célból, a Joy4U webshopban a „korábbi vásárlások” érintett általi nyomon követhetősége céljából kezeli, de ebben az esetben is legkésőbb a Joy4U webshopban folytatott utolsó aktivitástól számított 3 évig.

Személyes adatok kategóriája:
Érintett neve (vezeték és keresztnév), e-mail címe, rendelés száma, rendelés napja, rendelés ideje, rendelés részletei (terméknév, termékkód, mennyiség, egységár és teljes ár), szállítási mód és költség, szállítási cím


Adatkezelés célja: Termék kiszállítása.

Adatkezelés jogalapja:
A szerződés teljesítéséhez szükséges [GDPR 6. cikk (1) bek b), az Adatkezelő jogos érdekeinek érvényesítéséhez szükséges [GDPR 6. cikk (1) bek. f) pont]
Adatkezelés időtartama:
A termék kiszállításától számított a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény6:22 (1) bekezdés szerinti 5 éves elévülési időn belül őrizzük meg adatait esetleges jogi igények kezelése érdekében.
Ezt követően az adatok elérhetőek az érintett vásárló Joy4U webshop profiljában, de Adatkezelő azt más célból, a Joy4U webshopban a „korábbi vásárlások” érintett általi nyomon követhetősége céljából kezeli, de ebben az esetben is legkésőbb a DSK Programban folytatott utolsó aktivitástól számított 3 évig.

Személyes adatok kategóriája:
Érintett neve (vezetéknév és keresztnév), lakcíme (szállítási címe), telefonszáma, számlázási neve, számlázási címe, email címe, rendelés azonosító


Adatkezelés célja: Webáruházi vásárlásról történő számlakiállítás.

Adatkezelés jogalapja:
Adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése [GDPR 6. cikk c) pontja)], az általános forgalmi adóról (Áfa) szóló 2007. évi CXXVII. törvény 169.§-a alapján.
Adatkezelés időtartama:
Vásárlástól számított 8 év a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. § (2) bekezdése alapján.

Személyes adatok kategóriája:
Érintett neve, számlázási név, számlázási cím, adószám (amennyiben az adószám jogi személy, adószámmal rendelkező természetes személy vagy egyéni vállalkozó esetében értelmezhető)



Adatkezelés célja: Webáruházban történt megrendeléstől való elállás vagy felmondás gyakorlása érdekében tett nyilatkozat és ennek visszaigazolása.

Adatkezelés jogalapja:
Adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése [GDPR 6. cikk c) pontja)] okán, a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. § alapján.
Adatkezelés időtartama:
Az elállási vagy felmondási nyilatkozat megtételétől számított, a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény6:22 (1) bekezdés szerinti 5 éves elévülési időn belül őrizzük meg esetleges jogi igények kezelése érdekében.

Személyes adatok kategóriája:
Érintett neve (vezeték és keresztnév), szerződéskötés időpontja, átvétel időpontja, érintett címe, érintett termékek leírása, minden egyéb érintett által megadott adat


Adatkezelés célja: Marketing tevékenység és statisztikai cél.

Adatkezelés jogalapja:
Az érintett hozzájárulása [GDPR 6. cikk (1) bek a)].
Adatkezelés időtartama:
Az érintett hozzájárulásától számított 30 napig.

Személyes adatok kategóriája:
Érintetthez kapcsolódó korsárba helyezett termék, kosár elhagyása, vagy a termékre való kattintáshoz kapcsolódó érintetthez kapcsolható információk.


Adatkezelés célja: Webáruházban történt megrendeléssel kapcsolatos vásárlói élmény felmérése

Adatkezelés jogalapja:
Adatkezelő jogos érdeke [GDPR 6. cikk (1) bek. f) pont] a szolgáltatása fejlesztése érdekében.
Adatkezelés időtartama:
A Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény 6:22 (1) bekezdés szerinti 5 éves elévülési időn belül őrizzük meg esetleges jogi igények kezelése érdekében

Személyes adatok kategóriája:
Érintett e-mail címe


Adatkezelés célja: Vásárlási azonosító emailben/SMS-ben történő megküldése

Adatkezelés jogalapja:
Az érintett hozzájárulása [GDPR 6. cikk (1) bek a)].
Adatkezelés időtartama:
Az email megküldéséig.

Személyes adatok kategóriája:
Érintett neve és telefonszáma, email címe


Adatkezelés célja: Termék készletre érkezésével kapcsolatos tájékoztatás megküldése

Adatkezelés jogalapja:
Az érintett hozzájárulása [GDPR 6. cikk (1) bek a)].
Adatkezelés időtartama:
Az érintett választása szerinti időpontig, amely maximum 10 hét lehet
Személyes adatok kategóriája:
Érintett e-mail címe vagy telefonszáma

AZ info@joy4u.hu BEÉRKEZŐ EMAILEK

Adatkezelés célja: Érintettel kapcsolattartás.

Adatkezelés jogalapja:
Az érintett hozzájárulása GDPR (32) preambulumbekezdése és a GDPR 6 cikk (1) a) pontja alapján, azzal, hogy e-mail elérhetőségeinkre e-mailt küld, illetve ezt követően a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja alapján jogi kötelezettség teljesítése az Fgy. tv. 17/A. § (7) bekezdése szerint
Adatkezelés időtartama:
Az e-mail beérkezésétől vagy ha amiatt az Adatkezelő intézkedést foganatosít, úgy az abban foglaltak teljesítésétől számított 3 évig.

Személyes adatok kategóriája:
E-mail cím


Adatkezelés célja: Érintetti kérelmek kezelése

Adatkezelés jogalapja:
Az érintett hozzájárulása GDPR (32) preambulumbekezdése és a GDPR 6 cikk (1) a) pontja alapján, azzal, hogy e-mail elérhetőségeinkre e-mailt küld, illetve ezt követően a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja alapján jogi kötelezettség teljesítése az Fgy. tv. 17/A. § (7) bekezdése szerint
Adatkezelés időtartama:
Az e-mail beérkezésétől vagy ha amiatt az Adatkezelő intézkedést foganatosít, úgy az abban foglaltak teljesítésétől számított 3 évig.
Személyes adatok kategóriája:
E-mail cím és az e-mail tartalma, valamint az abban megadott személyes adatok



Adatkezelés célja: Ügyfélszolgálattal kapcsolatos elégedettségi kérdőív megküldése

Adatkezelés jogalapja:
Az Adatkezelő jogos érdeke [GDPR 6. cikk (1) bek f)].
Adatkezelés időtartama:
Joy4U webshop profil törléséig vagy a Joy4U webshopban folytatott utolsó aktivitástól számított 3 évig

Személyes adatok kategóriája:
E-mail cím

ADATBIZTONSÁG

Az Adatot kezelő köteles az adatkezelési műveleteket úgy megtervezni és végrehajtani, hogy biztosítsa az érintettek magánszférájának védelmét. Ezért az Adatkezelő, illetve tevékenységi körében az adatfeldolgozó köteles gondoskodni az adatok biztonságáról, köteles továbbá megtenni azokat a technikai és szervezési intézkedéseket, illetve kialakítani azokat az eljárási szabályokat, amelyek a GDPR, az Info tv., és az egyéb adat- és titokvédelmi szabályok érvényre juttatásához szükségesek. Az adatokat megfelelő intézkedésekkel védeni kell különösen a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, és a véletlen megsemmisülés, sérülés, valamint az alkalmazott technika megváltozásából fakadó hozzáférhetetlenné válás ellen.

A személyes adatok automatizált kezelése során az Adatkezelő és az adatfeldolgozó további intézkedésekkel biztosítja az alábbiakat:

  • gondoskodik arról, hogy amikor a jogosult használónak szüksége van rá, valóban hozzá tudjon férni a kívánt információhoz, és rendelkezésre álljanak az ezzel kapcsolatos eszközök
  • megvédi az információt, hogy csak az férhessen hozzá, aki erre jogosult, megakadályozza az automatikus adatfeldolgozó rendszerek jogosulatlan személyek általi, adatátviteli berendezés segítségével történő használatát
  • megakadályozza a jogosulatlan adatbevitelt;
  • a telepített rendszerek üzemzavar esetén történő helyreállíthatóságát és
  • azt, hogy az automatizált feldolgozás során fellépő hibákról jelentés készüljön.

    Az Adatkezelőnek és az adatfeldolgozónak az adatok biztonságát szolgáló intézkedések meghatározásakor és alkalmazásakor tekintettel kell lenni a technika mindenkori fejlettségére. Több lehetséges adatkezelési megoldás közül azt kell választania, amely a személyes adatok magasabb szintű védelmét biztosítja, kivéve, ha az aránytalan nehézséget jelentene az adatkezelő részére.

Adatkezelő a személyes adatok kezeléséhez a szolgáltatás nyújtása során alkalmazott informatikai eszközöket úgy választja meg és üzemelteti, hogy a kezelt adat:

  • az arra feljogosítottak számára hozzáférhető (rendelkezésre állás);
  • hitelessége és hitelesítése biztosított (adatkezelés hitelessége);
  • változatlansága igazolható (adatintegritás);
  • a jogosulatlan hozzáférés ellen védett (adat bizalmassága) legyen.

ADATOKHOZ VALÓ HOZZÁFÉRÉS, ADATTOVÁBBÍTÁS

A személyes adatokhoz Adatkezelő alkalmazottai férhetnek hozzá a feladataik ellátása érdekében.

Adatkezelő csak jogszabályban meghatározott módon és célból adja át az általa kezelt személyes adatokat más szervek, illetve állami szervek számára. Adatkezelő kifejezett jogszabályi rendelkezés hiányában csak az adott Érintett kifejezett hozzájárulásával adja át harmadik személyeknek az Érintett azonosítására alkalmas adatokat.

Érintetti adatok továbbítása (Adatfeldolgozók listája) összhangban az Adatkezelési tájékoztató adattovábbításra vonatkozó rendelkezéseivel, lásd 1. sz. melléklet.

Tájékoztatjuk az érintetteket, hogy mindazokban az esetekben, amikor az érintett az Adatkezelő webáruházán keresztül termékeket vásárol és a Barion online fizetési lehetőséget választja, úgy a fizetési művelet elvégzésére az adott felület átirányítja a vásárlót az Barion Payment Zrt. (székhely: 1117 Budapest, Irinyi József utca 4-20. 2. emelet) által üzemeltetett Barion Fizetési Szolgáltatásra. Az ezen oldalon megadott adatokra azonban TradeMate Kft-nek nincs rálátása, ezt az Barion Payment Zrt., mint adatfeldolgozó a https://www.barion.com/hu/adatvedelmi-tajekoztato/ weboldalon a felhasználói ÁSZF-hez kapcsolódó adatkezelési tájékoztató szerint kezeli. 

Adatkezelő továbbá az alábbi adatokat továbbíthatja a szerződés teljesítése érdekében: érintett neve (vezetéknév és keresztnév), lakcíme (szállítási címe), telefonszáma, számlázási neve, számlázási címe, email címe.
Tájékoztatjuk, hogy az itt megadott adatokhoz önálló adatkezelőként – mint pénzügyi szolgáltató – a Barion Payment Zrt. fér hozzá a tranzakciók authorizációja és a csalások detektálása és monitorozása érdekében. Felhívjuk az érintettek figyelmét, hogy amennyiben a pénzügyi szolgáltató csalás gyanúját észleli, úgy a Barion Payment Zrt. adatkezelési tájékoztatójában meghatározott személyes adatokat továbbíthatunk az Barion Payment Zrt.-n keresztül a pénzügyi szolgáltató részére.

Amennyiben a megvásárolt termék házhozszállítását vagy csomagpontra történő kiszállítását kéri, úgy a vásárlás során megadott alábbi adatokat továbbítja a TradeMate Kft. a házhozszállítás lebonyolításáért vagy csomagpont üzemeltetéséért felelős partnereinek, melynek listáját a jelen Tájékoztató 1. sz. melléklete tartalmazza. 

Adatkezelő az alábbi adatokat továbbíthatja a szerződés teljesítése érdekében: érintett neve (vezetéknév és keresztnév), lakcíme (szállítási címe), telefonszáma, számlázási neve, számlázási címe, email címe. 

Felhívjuk a figyelmet, hogy házhoz szállító és csomagküldő partnereink önálló adatkezelőnek minősülnek, így az adattovábbításhoz az adott házhoz szállító vagy csomagpont üzemeltető kiválasztásával kifejezetten hozzájárulnak.
Házhoz szállító és csomagküldő partnereink adatkezelési tájékoztatója az alábbi linkeken érhető el, amelyeket kérjük, hogy az adott szolgáltató kiválasztása előtt olvasson el:

FoxPost Zrt.:
https://www.foxpost.hu/uploads/documents/hu/adatkezelesi_szabalyzat.pdf

DPD Hungária Kft.:
https://www.dpd.com/hu/hu/adatvedelem/

Magyar Posta Zrt.:
https://www.posta.hu/adatkezelesi_tajekoztato#2.

GLS Hungary Kft.:
https://gls-group.com/HU/media/downloads/Privacy_policy_20211004_HU.pdf

Adattovábbítás történik a számlakiállítás során a számlázóprogram (billingo.hu) használatával a Billingo Technologies Zrt. részére, amikor igénybe vesszük a számla megküldését elektronikus úton (email-ben). A Billingo Technologies Zrt. Adatkezelési tájékoztatója az alábbi linken érhető el: 

https://www.billingo.hu/adatkezelesi-tajekoztato

Az érintettek adatvedelem@joy4u.hu e-mail címre érkező kérelmeit, leveleit, azokkal kapcsolatos állásfoglalás kérése érdekében mindenkori adatvédelmi tisztviselőnk részére is továbbítjuk. Ezen esetre vonatkozó szabályok:

Adatkezelés célja: Érintettel kapcsolattartás.

Adatkezelés jogalapja:
Az érintett hozzájárulása GDPR (32) preambulumbekezdése és a GDPR 6 cikk (1) a) pontja alapján, azzal, hogy e-mail elérhetőségeinkre e-mailt küld, illetve ezt követően a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja alapján jogi kötelezettség teljesítése a GDPR 12. cikk (3) bekezdése szerint
Adatkezelés időtartama:
Az e-mail beérkezésétől vagy ha amiatt az Adatkezelő intézkedést foganatosít, úgy az abban foglaltak teljesítésétől számított 5 évig.
Személyes adatok kategóriája:
E-mail cím

Adatkezelés célja: Érintetti kérelmek kezelése

Adatkezelés jogalapja:
Az érintett hozzájárulása GDPR (32) preambulumbekezdése és a GDPR 6 cikk (1) a) pontja alapján, azzal, hogy e-mail elérhetőségeinkre e-mailt küld, illetve ezt követően a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja alapján jogi kötelezettség teljesítése a GDPR 12. cikk (3) bekezdése szerint
Adatkezelés időtartama:
Az e-mail beérkezésétől vagy ha amiatt az Adatkezelő intézkedést foganatosít, úgy az abban foglaltak teljesítésétől számított 5 évig.

Személyes adatok kategóriája:
E-mail cím és az e-mail tartalma, valamint az abban megadott személyes adatok

A személyes adatokhoz hozzáféréssel rendelkeznek az Adatkezelő erre kijelölt munkavállalói, akik kötelesek a tudomásukra jutott érintettekhez kapcsolódó személyes adatokat titokban tartani és azt bizalmasan kezelni.

ADATVÉDELMI INCIDENS KEZELÉSE

Az adatvédelmi incidens a biztonság olyan sérülése, amely a tárolt, továbbított vagy más módon kezelt személyes adatok véletlen vagy jogellenes elvesztését, megváltoztatását, jogosulatlan közlését vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférést, esetleges megsemmisítését eredményezi. Adatkezelő az adatvédelmi incidenssel kapcsolatos intézkedések ellenőrzése, a felügyeleti hatóság tájékoztatása, valamint az Érintett tájékoztatása céljából nyilvántartást vezet, amely tartalmazza az incidenssel érintett személyes adatok körét, az érintettek körét és számát, az incidens időpontját, körülményeit, hatásait, az elhárítására megtett intézkedéseket. Ha az Adatkezelő úgy ítéli meg, hogy egy adott incidens magas kockázattal jár az érintettek jogaira és szabadságára nézve, indokolatlan késedelem nélkül, de legfeljebb 72 órán belül tájékoztatja az Érintettet és a felügyeleti hatóságot az adatvédelmi incidensről.

ADATSZOLGÁLTATÁS HATÓSÁG RÉSZÉRE

Nyomozó hatóság, ügyész, bíróság, a szabálysértési hatóság, a közigazgatási hatóság, a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság, illetőleg jogszabály felhatalmazása alapján más szervek tájékoztatás adása, adatok közlése, átadása, illetőleg iratok rendelkezésre bocsátása végett megkereshetik Adatkezelőt.

Adatkezelő a hatóságok részére – amennyiben a hatóság a pontos célt és az adatok körét megjelölte – személyes adatot csak annyit és olyan mértékben ad ki, amely a megkeresés céljának megvalósításához elengedhetetlenül szükséges.

PROFILALKOTÁS ÉS MARKETING

Lehetséges, hogy az érintettek, természetes személyek az általuk használt eszközök, alkalmazások, eszközök és protokollok által biztosított online azonosítókkal, például IP-címekkel és cookie-azonosítókkal, valamint egyéb azonosítókkal társíthatók. Ez nyomokat generálhat, amelyek a szerverek által kapott egyedi azonosítókkal és egyéb információkkal kombinálva felhasználhatók a természetes személyek, mint érintettek profiljának létrehozására és az adott személy azonosítására.

Az Adatkezelő annak érdekében, hogy a felhasználók számára releváns hirdetéseket és a szolgáltatásaira vonatkozó egyéb információkat hatékonyabban tudja megjeleníteni, ezért az érintettek által a regisztráció vagy vásárlás során megadott adatokat, valamint az online felületein a cookie-k és a hirdetési technológiák, mint például az adatgyűjtő jelek, pixelek és anonim hirdetési hálózati címkék segítségével gyűjtött adatokat. Az is lehetséges, hogy ezeket konkrét hirdetések és kedvezmények megjelenítésére használják fel, ami jobb szolgáltatást biztosíthat a vásárlói és böngészési előzmények alapján megjelenített hirdetések tekintetében. Ezen túlmenően a sütik felhasználhatók olyan termékek megjelenítésére, amelyek iránt a felhasználó korábban érdeklődését fejezte ki. Ezt a gyakorlatot olyan vállalatok alkalmazzák, mint például a Google és a Facebook. Az általunk használt cookie-król részletesebb információt az alábbi linken elérhető Cookie-nyilatkozatunkban talál. https://joy4u.hu/cookie-nyilatkozat/

Amennyiben az Adatkezelő profilalkotás vagy remarketing tevékenységet végez, úgy ehhez az érintett a hozzájárulását jelen Adatkezelési tájékoztató, Cookie tájékoztató megismerésével és elfogadásával és a szükséges cookie beállításokkal megadottnak tekinti.

Felhívjuk az érintettek figyelmét, hogy a regisztráció során megadott, illetve vásárlással kapcsolatos adatokat a TradeMate Kft. jogos érdeke alapján jogosult profilalkotás céljára felhasználni, abból a célból, hogy marketing elemzéseket, kutatásokat végezzen, ezzel is fejlesztve szolgáltatásait, illetve a profilalkotás eredményeként személyre vagy csoportra szabott ajánlatokat küldjön vásárlói részére.

Kiemeljük, hogy az érintettek a profi alkotással kapcsolatban az Adatkezelőhöz intézett kérelemmel bármikor tiltakozhatnak.

Abban az esetben, ha Ön ez ellen tiltakozni kíván, úgy azt az adatvédelmi tisztviselő email címére adatvedelem@joy4u.hu küldött elektronikus üzenetben teheti meg.

Amennyiben az érintett hozzájárult az Adatkezelő profil alkotásához, remarketing tevékenységéhez, úgy Adatkezelő biztosítja, hogy ezen adatokat is minden esetben az adatvédelmi előírásoknak, jogszabályi kötelezettségeknek megfelelően, jogszerűen kezeli.

ÉRINTETT/EK JOGAI

Tájékoztatás és hozzáférési jog


Az érintett jogosult arra, hogy az Adatkezelőtől visszajelzést kapjon arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e. Amennyiben személyes adatainak kezelése folyamatban van, akkor jogosult arra, hogy részletes tájékoztatást kapjon a vele kapcsolatos adatkezelésről, ideértve a vele kapcsolatban kezelt személyes adatok kategóriáit is.

Az adatkezelő az adatkezelés tárgyát képező személyes adatok másolatát az érintett rendelkezésére bocsátja. A tájékoztatás ingyenes, ha az érintett a folyó évben azonos adatkörre vonatkozó tájékoztatási kérelmet az adatkezelőhöz még nem nyújtott be. Az érintett által kért további tájékoztatásért az adatkezelő az adminisztratív költségeken alapuló, ésszerű mértékű díjat számíthat fel. Törléshez való jog („az elfeledtetéshez való jog”)


Az érintett jogosult arra, hogy kérésére az adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül törölje a rá vonatkozó személyes adatokat. Az adatkezelő ezt a kérést abban az esetben teljesítheti, amennyiben a személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat gyűjtötték vagy más módon kezelték. Az érintettre vonatkozó személyes adat törlését végre kell hajtani akkor is, ha az érintett tiltakozik az adatkezelés ellen, és nincs az adatkezelő vagy harmadik személy részéről fennálló, elsőbbséget élvező jogszerű ok az adatkezelésre. A személyes adatokat az adatkezelő köteles törölni akkor is, ha a személyes adatokat jogellenesen kezelte, vagy a személyes adatokat az adatkezelőre vonatkozóan alkalmazandó uniós vagy magyar jogban előírt jogi kötelezettség teljesítéséhez törölni kell. Felhívjuk az érintett figyelmét, hogy személyes adatot abban az esetben nem lehet törölni, ha az jogszabályi kötelezettség teljesítése érdekében, jogszabályban meghatározott megőrzési kötelezettség teljesítése érdekében vagy jogi igény előterjesztése, érvényesítése vagy védelme miatt szükséges.


Az adatkezelés korlátozásához való jog


Az érintett jogosult arra, hogy kérésére az adatkezelő korlátozza az adatkezelést, ha az alábbiak valamelyike teljesül:


– az érintett vitatja a személyes adatok pontosságát, ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, hogy az adatkezelő ellenőrizze a személyes adatok pontosságát;


– az adatkezelés jogellenes, és az érintett ellenzi az adatok törlését, és ehelyett kéri azok felhasználásának korlátozását;

– az adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra adatkezelés céljából, de a érintett igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez; vagy a érintett tiltakozott az adatkezelés ellen; ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amíg megállapításra nem kerül, hogy az adatkezelő jogos indokai elsőbbséget élveznek-e az érintett jogos indokaival szemben.

Ha az adatkezelés a fentiek alapján korlátozás alá esik, az ilyen személyes adatokat a tárolás kivételével csak az érintett hozzájárulásával, vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez, vagy más természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében, vagy az Unió, illetve valamely tagállam fontos közérdekéből lehet kezelni. Az adatkezelő minden olyan címzettet tájékoztat a helyesbítésről, törlésről, elfeledtetésről, vagy adatkezelés-korlátozásról, akivel, illetve amellyel a személyes adatot közölte, kivéve, ha ez lehetetlennek bizonyul, vagy aránytalanul nagy erőfeszítést igényel.


Helyesbítéshez, kiegészítéshez való jog


Az érintett jogosult arra, hogy kérésére az adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül helyesbítse a rá vonatkozó pontatlan személyes adatokat. Az adatkezelő a személyes adatot helyesbíti, ha azok a valóságnak nem felelnek meg és a valóságnak megfelelő személyes adat a rendelkezésére áll. Figyelembe véve az adatkezelés célját, az érintett jogosult arra, hogy kérje a hiányos személyes adatok – egyebek mellett kiegészítő nyilatkozat útján történő – kiegészítését.


Az adathordozhatósághoz való jog


Az érintett jogosult arra, hogy a rá vonatkozó, általa az Adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, továbbá jogosult arra, hogy ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa anélkül, hogy ezt akadályozná az adatkezelő, ha az adatkezelés hozzájáruláson, alapul; és az adatkezelés automatizált módon történik. Az adatok hordozhatóságához való jog gyakorlása során az érintett jogosult arra, hogy – ha ez technikailag megvalósítható – kérje a személyes adatok adatkezelők közötti közvetlen továbbítását. A jog gyakorlása nem sértheti a törléshez való jogot. Az említett jog nem alkalmazandó, abban az esetben, ha az adatkezelés közérdekű vagy az adatkezelőre ruházott közhatalmi jogosítványai gyakorlásának keretében végzett feladat végrehajtásához szükséges. A jog gyakorlása nem érintheti hátrányosan mások jogait és szabadságait.


Tiltakozáshoz való jog


Az érintett jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon személyes adatainak a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének e) vagy f) pontján alapuló kezelése ellen, ideértve az említett rendelkezéseken alapuló profilalkotást is. Ebben az esetben az adatkezelő a személyes adatokat nem kezelheti tovább, kivéve, ha bizonyítja, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az érintett érdekeivel, jogaival és szabadságával szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak.


Érintetti jogok gyakorlása az érintett halála esetén


Az érintett a nem várt halála esetére az életében megillető jogait a halálát követő öt éven belül az érintett által arra ügyintézési rendelkezéssel, illetve közokiratban vagy teljes bizonyító erejű magánokiratban foglalt, az adatkezelőnek tett nyilatkozattal meghatalmazott személy jogosult érvényesíteni.

Amennyiben az érintett az élete során nem tesz a fentieknek megfelelő jognyilatkozatot, úgy a Polgári Törvénykönyv szerinti közeli hozzátartozója annak hiányában is jogosult a helyesbítéshez való jogát, illetve az adatkezeléssel kapcsolatos tiltakozás jogát érvényesíteni, valamint – ha az adatkezelés már az érintett életében is jogellenes volt vagy az adatkezelés célja az érintett halálával megszűnt – úgy jogosult közeli hozzátartozója az adatok törléséhez vagy az adatkezelés korlátozásához való jogát érvényesíteni az érintett halálát követő öt éven belül. Az érintett jogainak e bekezdés szerinti érvényesítésére az a közeli hozzátartozó jogosult, aki ezen jogosultságát elsőként gyakorolja. Az érintett jogait halála esetén az érintett helyett érvényesítő személy az érintett halálának tényét és idejét halotti anyakönyvi kivonattal vagy bírósági határozattal, valamint saját személyazonosságát – és az előző bekezdés szerinti esetben közeli hozzátartozói minőségét – közokirattal igazolja.

JOGORVOSLAT

Az érintett az 8. pontban foglaltak szerinti igényével vagy egyéb, személyes adatait érintő kérdésével vagy kérésével az adatvedelem@joy4u.hu email címen fordulhat az Adatkezelőhöz.
Az adatkezelő az írásban benyújtott kérelem kézhezvételétől számított 1 hónapon belül köteles a kérelmet elbírálni. Szükség esetén, figyelembe véve a kérelem összetettségét, illetve a folyamatban lévő kérelmek számát, az adatkezelő a kérelem elbírálásának határidejét meghosszabbíthatja. A meghosszabbítás tényéről, illetve okairól az érintettet előzetesen tájékoztatni kell.

Amennyiben az érintett kérelme megalapozott, az adatkezelő a kért intézkedést az eljárási határidőn belül végrehajtja, és a végrehajtás megtörténtével kapcsolatban írásbeli tájékoztatást ad az érintett részére. Ha az adatkezelő az érintett kérelmét elutasítja, köteles erről írásbeli határozatot hozni. Határozatában köteles megjelölni a döntés alapjául szolgáló tényállást, döntésének indoklását a megfelelő jogszabályok, illetve eseti döntések bemutatásával, továbbá köteles az érintettet az adatkezelő döntésével szemben irányadó jogorvoslati lehetőségekről tájékoztatni.

Az érintett a jogai gyakorlásával kapcsolatos költségek megtérítésére kizárólag abban az esetben kötelezhető, amennyiben az Adatkezelő az érintettet a kérelme beérkezését követően írásban tájékoztatta, arról a körülményről, hogy kérelme túlzó jellegű, és ezzel egyidejűleg tájékoztatta az adminisztratív költség mértékéről, de az érintett mindezen körülmények ellenére az igényét írásban fenntartotta. Adatkezelő az érintett egyértelmű, írásbeli visszajelzéséig a tárgyban történő ügyintézést nem kezdi meg.

A költségek viselésére kötelezett érintett a költséget köteles megfizetni az Adatkezelő által kibocsátott fizetési felszólítás kézhezvételétől számított 8 napon belül.

Felügyeleti hatóság

Amennyiben az érintett úgy ítéli meg, hogy az Adatkezelő által a személyes adatainak kezelése megsérti a mindenkor hatályos adatvédelmi jogszabályok, így különösen a GDPR rendelkezéseit, úgy az adatkezeléssel kapcsolatos panaszait a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál nyújthatja be:

  • Személyesen: a Hatóság 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11. szám alatt található ügyfélszolgálatán
  • Levélben: a Hatóság 1363 Budapest, Pf.: 9. postacímére írva
  • Elektronikus levélben: a Hatóság kozerdekubejelentesek@naih.hu e-mail címen

(További elérhetőségek: +36 (1) 391-1400, fax: +36 (1) 391-1410, e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu, honlap: www.naih.hu) nyújthatja be.

Bíróság


Az érintett – panasztételi jogától függetlenül – bírósághoz fordulhat, ha a személyes adatainak kezelése során megsértették a GDPR szerinti jogait.

Az érintett a pert az Info tv. 23. § (3) bekezdése alapján – választása szerint – a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes törvényszék előtt is megindíthatja.

Magyarországon a törvényszékek elérhetősége az alábbi linken található: http://birosag.hu/torvenyszekek

ZÁRÓ RENDELKEZÉS

Tájékoztatjuk, hogy a jelen Adatkezelési tájékoztatóban megjelölt célok tekintetében érintett által megadott minden adatért csak és kizárólag az érintett felel, így amennyiben az adat hibás vagy téves, vagy az érintett harmadik személy bármilyen személyes adatát vagy egyéb információját tartalmazza, úgy az ebből eredő felelősséget Adatkezelő kizárja. Amennyiben az érintett nem a saját személyes adatait adja meg, úgy köteles az erre megfelelő hozzájárulással rendelkezni.

Jelen Adatkezelési tájékoztató egyoldalú módosítására Adatkezelő külön hozzájárulás nélkül jogosult. A módosult Adatkezelési tájékoztatót az Adatkezelő az Adatkezelési tájékoztató eredeti helyén teszi közzé. A módosítás hatályba lépését követően az Érintett – tiltakozás esetét kivéve – a Weboldal vagy a szolgáltatások további használatával ráutaló magatartással elfogadja a módosított Adatkezelési Tájékoztatóban foglaltakat.

Jelen Adatkezelési Tájékoztató 2024. szeptember 01. napjától érvényes.

  • sz. melléklet 

Érintetti adatok továbbítása (Adatfeldolgozók listája) összhangban az Adatkezelési tájékoztató adattovábbításra vonatkozó rendelkezéseivel

Adattovábbítás címzettje (adatfeldolgozó)
Magyar Posta Zrt.
Adatfeldolgozó székhelye
1138 Budapest, Dunavirág utca 2-6.
Adatfeldolgozói tevékenység
Webáruházban vásárolt termék házhozszállítása, csomagküldése

Adattovábbítás címzettje (adatfeldolgozó)
FoxPost Zrt.
Adatfeldolgozó székhelye
3300 Eger, Maklári út 119.
Adatfeldolgozói tevékenység
Webáruházban vásárolt termék csomagküldése

Adattovábbítás címzettje (adatfeldolgozó)
Google LLC
Adatfeldolgozó székhelye
1600 Amphitheatre Parkway
Mountain View, CA 94043 USA
Adatfeldolgozói tevékenység
Elektronikus levelezési rendszer üzemeltetése

Adattovábbítás címzettje (adatfeldolgozó)
Billingo Technologies Zrt.
Adatfeldolgozó székhelye
1133 Budapest, Árbóc utca 6. I. emelet
Adatfeldolgozói tevékenység
Elektronikus számlázási rendszer szolgáltatója

 

Adattovábbítás címzettje (adatfeldolgozó)

Strype, Inc.

Adatfeldolgozó székhelye

354 Oyster Point Boulevard. South San Francisco, CA 94080

Adatvédelmi tájékoztató: https://stripe.com/en-hu/privacy 

Email: info@stripe.com

Adatfeldolgozói tevékenység

Online bankkártya elfogadási rendszer biztosítása, fizetési rendszer üzemeltetése

Adattovábbítás címzettje (adatfeldolgozó)

PayPal (Európa) S.à r.l. et Cie, S.C.A.

Adatfeldolgozó székhelye

22-24 Boulevard Royal L-2449 Luxemburg

Adatvédelmi tájékoztató: https://www.paypal.com/myaccount/privacy/privacyhub

Email: enquiry@paypal.com

Adatfeldolgozói tevékenység

Online bankkártya elfogadási rendszer biztosítása, fizetési rendszer üzemeltetése

Adattovábbítás címzettje (adatfeldolgozó)
Sybell Informatika Kft.
Adatfeldolgozó székhelye
1158, Budapest, Késmárk u 7/b

Adatfeldolgozói tevékenység
Tárhelyszolgáltatás

szines vonal megy korbe, kisse v alakban. a JOY4U.hu logoja

Sikeresen feliratkoztál hírlevelünkre!

Messenger messenger